Обучение персонала
STELLAR MED уделяет большое внимание обучению специалистов компаний-партнеров. Это одна из главных составляющих эффективности и окупаемости оборудования.
При покупке оборудования, сертифицированный клинический тренер компании - практикующий врач- косметолог проводит первичное бесплатное обучение специалистов партнера по работе на аппаратах. После покупки аппарата тренер компании приезжает в клинику/салон красоты партнера и проводит комплексный обучающий курс с практической частью и прохождением всех протоколов процедур.
Обучение включает в себя теоретическую часть с разбором всех физических факторов, на которые воздействует оборудование, и практическую часть с различными показаниями пациентов и постановкой руки всем специалистам (рекомендуется обучение не более 5 врачей-косметологов за один день).
Кроме того, компания регулярно проводит бесплатные обучающие онлайн вебинары по аппаратной косметологии для своих клиентов (теория и практика).
Сервисная поддержка
Компания STELLAR MED предоставляет бесплатное гарантийное обслуживание на приобретенные косметологические аппараты в течение 1 года.
На момент продажи мы гарантируем исправность каждой единицы техники. Все предлагаемое оборудование проходит проверку и предварительное тестирование.
При необходимости сервисные специалисты оказывают квалифицированную помощь по настройке оборудования и введению его в эксплуатацию.
Маркетинговая поддержка
Всем Партнерам компания STELLAR MED предоставляет доступ к маркетинговым материалам для продвижения услуг приобретенных аппаратов среди своих клиентов:
- Рекламные макеты;
- Информацию об оборудовании и процедурах для сайта и соц.сетей;
- Тексты для постов и публикаций в социальных сетях;
- Профессиональные фотографии оборудования;
- Картинки, фото и видео для постов и сторис;
- Речевые модули/скрипты для сотрудников клиники/салона красоты;
- Приемы продаж и презентации оборудования и его преимуществ для клиентов.